Verificación de servicios financieros de G2 (Privacy Policy Spain)

Última actualización:
22 de agosto de 2022
Política de privacidad de datos personales

G2 Web Services (“G2” o “nosotros”) respeta su privacidad. Esta Política se aplica a los datos personales que recogemos en relación con el servicio de verificación de servicios financieros de G2. La Política describe los tipos de datos personales que obtenemos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. También describe los derechos que puede tener y cómo puede contactar con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad de datos.

G2 es el responsable del tratamiento con respecto a los datos personales que recogemos a través del proceso de solicitud/verificación. Nuestros datos de contacto, así como los datos de contacto de nuestro representante, pueden consultarse en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” al final de esta Política.

1. Cómo obtenemos información sobre usted

Recogemos datos personales que usted decide proporcionarnos al registrarse o acceder a nuestros productos y servicios. Los datos personales recogidos incluyen, entre otros, su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de su empresa, como el número de registro o el nombre del dominio.

2. Información que obtenemos

Los datos personales que nos proporcione directamente serán evidentes a partir del contexto en el que los proporcione. Por ejemplo, cuando nos envía una consulta por correo electrónico o rellena un formulario al registrarse u obtener acceso a nuestros servicios, generalmente proporcionará su nombre, datos de contacto profesional y cualquier otra información solicitada en el formulario. La información solicitada y recogida varía según el formulario. En la mayoría de los casos, hay una indicación de qué información se requiere. Puede optar por proporcionar información adicional que no sea necesaria.

3. Cómo utilizamos la información que obtenemos

Podemos utilizar sus datos personales para proporcionarle acceso a nuestros productos y servicios, responder a sus consultas, por ejemplo, para contactar con usted en relación con su solicitud, hacer una pregunta, notificar cambios de productos y eventos futuros, realizar encuestas y contactar con usted por otros motivos relacionados con la oferta y mejora de nuestros servicios. Utilizamos los datos personales para estos fines porque tenemos un interés comercial legítimo en prestar servicios a nuestros clientes y otras personas interesadas sobre el que no prevalecen sus intereses, derechos y libertades de protección de datos personales.

Además de los usos mencionados anteriormente, también podemos utilizar los datos personales que usted proporcione durante el proceso de solicitud/verificación para lo siguiente:

• gestionar, evaluar y mejorar nuestro negocio;
• desarrollar nuevos productos y servicios;
• realizar estudios de mercado;
• anunciar y comercializar nuestros productos y servicios;
• determinar la eficacia de nuestros anuncios y actividades de marketing;
• analizar nuestros productos, servicios y sitios web;

Utilizamos los datos personales para los fines indicados anteriormente porque tenemos un interés legítimo en gestionar y mejorar nuestro negocio sobre el que no prevalecen sus intereses, derechos y libertades de protección de datos personales.

También podemos utilizar la información para protegernos contra, y prevenir, el fraude, las demandas y otras responsabilidades legales, y para cumplir o exigir el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, las normas del sector y nuestras políticas y condiciones. Utilizamos datos personales para estos fines cuando es necesario para proteger, ejercer o defender nuestros derechos legales, o cuando la legislación aplicable nos obliga a hacerlo.

4. Información que compartimos

No vendemos ni divulgamos de otro modo los datos personales que nos proporciona o que recogemos a través del proceso de solicitud/verificación, excepto del modo que se describe aquí. Podemos compartir los datos personales que nos proporcione o que recojamos a través del proceso de solicitud/verificación con las siguientes entidades:

• otras empresas del grupo TransUnion;
• proveedores que prestan servicios en nuestro nombre; y
• nuestros socios comerciales y empresas afiliadas.

Puede consultar los detalles sobre otras empresas del grupo TransUnion, incluidos los países en los que se encuentran, en el sitio web www.TransUnion.com y en https://www.verisk.com/about/verisk-businesses/.

Podemos compartir datos personales con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre, como proveedores de servicios de pago, proveedores de análisis, proveedores de alojamiento web y asesores. Todos los proveedores de servicios han formalizado acuerdos legalmente vinculantes que les exigen utilizar o divulgar datos personales solo en la medida necesaria para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Podemos compartir datos personales con nuestros socios comerciales con los que hemos acordado la prestación de servicios, incluido el servicio de verificación de servicios financieros de G2. Todos nuestros socios han formalizado acuerdos legalmente vinculantes que les exigen utilizar o divulgar datos personales solo en la medida necesaria para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Además, podemos divulgar datos personales sobre usted (a) si la ley o un proceso legal nos lo exige o nos permite hacerlo, por ejemplo, debido a una orden judicial o a una solicitud de una agencia de aplicación de la ley, (b) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras, (c) en relación con una investigación de actividad fraudulenta o ilegal, presunta o real, y (d) en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (también en caso de restructuración, disolución o liquidación).

5. Transferencias de datos

Podemos transferir los datos personales que recogemos sobre usted a destinatarios situados en países distintos del país en el que se recogieron originalmente los datos personales. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente los datos personales. Cuando transfiramos sus datos personales a destinatarios en otros países (como Estados Unidos), protegeremos esos datos personales como se describe en esta Política.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido o Suiza, cumpliremos con los requisitos legales aplicables que proporcionan la protección adecuada para la transferencia de datos personales a destinatarios situados en países fuera del EEE, Reino Unido y Suiza. En todos estos casos, solo transferiremos sus datos personales si:

• el país al que se transferirán los datos personales ha sido declarado adecuado mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea; o
• hemos establecido las garantías adecuadas con respecto a la transferencia, por ejemplo, mediante cláusulas contractuales tipo de la UE.

Puede solicitar una copia de las garantías que hemos establecido con respecto a las transferencias de datos personales poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros a continuación.

6. Cuánto tiempo conservamos la información

El plazo durante el que conservamos los datos personales depende del fin para el que los recogemos. En todos los casos, los conservamos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recogemos. Posteriormente, eliminaremos los datos personales, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos o si necesitamos conservarlos para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, con fines fiscales y contables).

Con sujeción a cualquier requisito legal aplicable, normalmente conservamos los datos personales que nos proporciona a través del proceso de solicitud/verificación durante el tiempo necesario para procesar su solicitud y durante un breve periodo adicional en caso de que nos envíe más solicitudes.

7. Sus derechos y opciones

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido o Suiza, puede tener los siguientes derechos en relación con los datos personales que conservamos sobre usted:

• Solicitar confirmación de si tratamos o no datos personales relacionados con usted y, si es así, solicitar una copia de dichos datos personales.
• Solicitar que rectifiquemos o actualicemos los datos personales sobre usted que sean inexactos, incompletos u obsoletos.
• Solicitar que suprimamos sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando recogemos datos personales basándonos en su consentimiento y usted retira su consentimiento.
• Solicitar que limitemos el uso de sus datos personales en determinadas circunstancias, como mientras consideramos otra solicitud que haya enviado, por ejemplo, para actualizar sus datos personales.
• Cuando nos haya dado su consentimiento para tratar sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento.
• Solicitar que le proporcionemos una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible mecánicamente en determinadas circunstancias.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o como se describe en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” más adelante para ejercer los derechos descritos anteriormente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país. Puede encontrar la información de contacto de la autoridad de control de protección de datos de su país aquí.

SOLO PARA SOLICITANTES DE BRASIL

DERECHOS ADICIONALES DE LOS INTERESADOS UBICADOS EN BRASIL

Ley General de Protección de Datos Personales (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD), capítulo III, artículo 18

El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento, en relación con sus datos tratados por el responsable del tratamiento, en cualquier momento y previa solicitud:

I – confirmación de la existencia del tratamiento;

II – acceso a los datos;

III – corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos;

IV – anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados que infrinjan las disposiciones de esta Ley;

V – portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con los reglamentos de la autoridad nacional, con sujeción a secretos comerciales e industriales;

VI – eliminación de datos personales tratados con el consentimiento del interesado, excepto en los casos previstos en el art. 16 de esta Ley;

VII – información sobre entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento hizo un uso compartido de los datos;

VIII – información sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y sobre las consecuencias de no hacerlo;

IX – revocación del consentimiento, de conformidad con el apartado 5 del art. 8 de esta Ley.

1. El interesado tiene derecho a presentar una reclamación contra el responsable del tratamiento ante la autoridad nacional en relación con sus datos.

2. El interesado puede oponerse al tratamiento alegando una de las hipótesis de renuncia al consentimiento, en caso de incumplimiento de las disposiciones de esta Ley.

3. Los derechos previstos en este artículo se ejercerán a petición expresa del interesado o un representante legalmente constituido al agente encargado del tratamiento.

4. En caso de imposibilidad de adopción inmediata de la medida mencionada en el apartado 3 de este artículo, el responsable del tratamiento enviará al interesado una respuesta en la que podrá:

I – comunicar que no es un agente encargado del tratamiento de datos e indicar, siempre que sea posible, quién es el agente; o

II – indicar los motivos de hecho o de ley que impiden la adopción inmediata de la medida.

5. La solicitud mencionada en el apartado 3 de este artículo se cumplirá sin coste alguno para el interesado, en los plazos y en virtud de los términos previstos en el reglamento.

6. La persona responsable informará inmediatamente a los agentes encargados del tratamiento con los que haya hecho un uso compartido de los datos de la corrección, eliminación, anonimización o bloqueo de los datos, de modo que estos repitan el mismo procedimiento. Esta disposición no se aplica en los casos en que la comunicación sea manifiestamente imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado.

7. La portabilidad de los datos personales a los que se hace referencia en el punto V de la primera parte de este artículo no incluye datos que ya hayan sido anonimizados por el responsable del tratamiento.

8. El derecho mencionado en el apartado 1 de este artículo también puede ejercerse ante organizaciones de protección al consumidor.

*Se puede consultar el texto completo de la LGPD (traducción al inglés) en https://lgpd-brazil.info/

8. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente y sin previo aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos personales o en la legislación aplicable. Publicaremos la versión actualizada e indicaremos en la parte superior de la Política la fecha de la última actualización.

9. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política o cualquier asunto relacionado con el modo en que recogemos, utilizamos o divulgamos datos personales, o si desea que actualicemos la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, puede ponerse en contacto con nosotros:

Por correo electrónico a clientservices@g2llc.com

Por correo postal:
G2 Web Services
Attention: Data Protection Officer
1750 112th Ave NE, Bellevue, WA 98004, EE. UU.