Verifikasi Layanan Keuangan G2 (Privacy Policy Indonesian)

Terakhir Diperbarui:

22 Agustus 2022

Kebijakan Privasi Data Pribadi

Layanan Web G2 (“G2” atau “kami”) menghargai privasi Anda. Kebijakan ini berlaku untuk data pribadi yang kami kumpulkan sehubungan dengan layanan Verifikasi Layanan Keuangan G2. Kebijakan ini menjelaskan jenis data pribadi yang kami peroleh, cara kami menggunakan data pribadi, dan dengan siapa kami membagikannya. Kami juga menjelaskan hak-hak yang mungkin Anda miliki dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami terkait praktik privasi kami.

G2 adalah pengendali data sehubungan dengan data pribadi yang kami kumpulkan melalui proses pengajuan permohonan/verifikasi. Perincian kontak kami, serta perincian kontak Perwakilan kami, dapat ditemukan di bagian Cara Menghubungi Kami pada akhir Kebijakan ini.

1.    Cara Kami Memperoleh Informasi Tentang Anda

Kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami saat mendaftar atau mengakses produk dan layanan kami. Data pribadi yang dikumpulkan termasuk, namun tidak terbatas pada, nama depan dan nama belakang, alamat email, nomor telepon, dan informasi tentang bisnis Anda, seperti nomor lisensi atau nama domain.

2.    Informasi yang Kami Peroleh

Data pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami akan terlihat dari konteks saat Anda memberikannya. Misalnya: Saat Anda mengirimkan pertanyaan melalui email atau mengisi formulir saat mendaftar atau memperoleh akses ke layanan kami, umumnya Anda akan memberikan nama, perincian kontak bisnis, dan informasi lain yang diminta dalam formulir. Setiap formulir berbeda-beda sesuai dengan informasi yang diperlukan dan dikumpulkan. Dalam kebanyakan kasus, informasi yang wajib diisi akan ditandai. Anda dapat memilih untuk memberikan informasi tambahan yang tidak bersifat wajib.

3.    Cara Kami Menggunakan Informasi yang Diperoleh

Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk memberi Anda akses ke produk dan layanan kami, menanggapi pertanyaan Anda, misalnya untuk menghubungi Anda terkait permintaan Anda, mengajukan pertanyaan, memberikan pengumuman tentang perubahan produk dan acara mendatang, melakukan survei, dan menghubungi Anda untuk alasan lain terkait penawaran dan peningkatan layanan kami. Kami menggunakan data pribadi untuk tujuan ini karena kami memiliki kepentingan bisnis yang sah dalam menyediakan layanan kepada pelanggan kami dan individu lain yang tertarik yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan, hak, dan kebebasan Anda untuk melindungi data pribadi Anda.

Selain penggunaan yang disebutkan di atas, kami juga dapat menggunakan data pribadi yang Anda berikan selama proses pengajuan permohonan/verifikasi untuk:

• mengoperasikan, mengevaluasi, dan meningkatkan bisnis kami;
• mengembangkan produk dan layanan baru;
• melakukan riset pasar;
• mengiklankan dan memasarkan produk serta layanan kami;
• menentukan keefektifan periklanan dan pemasaran kami;
• menganalisis produk, layanan, dan situs web kami;

Kami menggunakan data pribadi untuk tujuan yang dijelaskan di atas karena kami memiliki kepentingan bisnis yang sah dalam mengoperasikan dan meningkatkan bisnis kami yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan, hak, dan kebebasan Anda untuk melindungi data pribadi Anda.

Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk melindungi dari dan mencegah penipuan, klaim, dan kewajiban lainnya dan untuk mematuhi atau memberlakukan persyaratan hukum, standar industri, serta kebijakan dan ketentuan kami yang berlaku. Kami menggunakan data pribadi untuk tujuan ini jika diperlukan untuk melindungi, melaksanakan, atau mempertahankan hak hukum kami, atau jika kami diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum yang berlaku bagi kami.

4.    Informasi yang Kami Bagikan

Kami tidak menjual atau mengungkapkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan melalui proses pengajuan permohonan/verifikasi, kecuali sebagaimana dijelaskan di sini. Kami dapat membagikan data pribadi yang Anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan melalui proses permohonan/verifikasi dengan:

• Perusahaan lain dalam grup TransUnion;
• Penyedia layanan yang melaksanakan layanan atas nama kami; dan
• Mitra bisnis dan afiliasi kami.

Perincian perusahaan lain dalam grup TransUnion, termasuk negara tempat mereka berlokasi, dapat ditemukan di situs web www.TransUnion.com https://www.verisk.com/about/verisk-businesses/.

Kami dapat membagikan data pribadi dengan penyedia layanan yang melaksanakan layanan atas nama kami, seperti penyedia layanan pembayaran, penyedia analisis, penyedia hosting, dan penasihat. Semua penyedia layanan telah menandatangani perjanjian yang mengikat secara hukum yang mewajibkan mereka untuk menggunakan atau mengungkapkan data pribadi hanya jika diperlukan untuk melaksanakan layanan atas nama kami atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.

Kami dapat membagikan data pribadi dengan mitra bisnis kami yang telah kami setujui untuk menyediakan layanan, termasuk layanan Verifikasi Layanan Keuangan G2. Semua mitra kami telah menandatangani perjanjian yang mengikat secara hukum yang mewajibkan mereka untuk menggunakan atau mengungkapkan data pribadi hanya jika diperlukan untuk melaksanakan layanan atas nama kami atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku

Selain itu, kami dapat mengungkapkan data pribadi tentang Anda (a) jika kami diwajibkan atau diizinkan untuk melakukannya oleh hukum atau proses hukum, misalnya perintah pengadilan atau permintaan dari lembaga penegak hukum, (b) saat kami meyakini pengungkapan diperlukan atau sesuai untuk mencegah bahaya fisik atau kerugian finansial, (c) sehubungan dengan penyelidikan dugaan kecurangan atau kecurangan aktual atau kegiatan ilegal lainnya, dan (c) jika kami menjual atau mengalihkan seluruh atau sebagian bisnis atau aset kami (termasuk jika terjadi reorganisasi, pembubaran, atau likuidasi).

5.    Pemindahan Data

Kami dapat memindahkan data pribadi Anda yang kami kumpulkan ke penerima di negara selain negara tempat data pribadi tersebut awalnya dikumpulkan. Negara-negara tersebut mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama dengan negara tempat Anda awalnya memberikan data pribadi. Saat kami memindahkan data pribadi Anda ke penerima di negara lain (seperti Amerika Serikat), kami akan melindungi data pribadi tersebut sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Apabila Anda berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area atau “EEA”), Inggris Raya (United Kingdom atau “UK”), atau Swiss, kami akan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku yang memberikan perlindungan yang memadai untuk mengalihkan data pribadi ke penerima di negara-negara di luar EEA, Inggris Raya, dan Swiss.  Dalam semua kasus tersebut, kami hanya akan mengalihkan data pribadi Anda jika:

• Negara tujuan pengalihan data pribadi telah menerima keputusan kesetaraan Komisi Eropa; atau
• Kami telah menerapkan pengamanan yang sesuai sehubungan dengan pemindahan tersebut, misalnya Kontrak Model UE.

Anda dapat meminta salinan pengamanan yang telah kami terapkan sehubungan dengan pemindahan data pribadi dengan menghubungi kami sebagaimana dijelaskan dalam bagian Cara Menghubungi Kami di bawah ini.

6.    Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi

Periode waktu penyimpanan data pribadi kami tergantung pada tujuan kami mengumpulkannya.  Dalam semua kasus, kami menyimpannya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Kemudian, kami akan menghapus data pribadi tersebut, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya, atau jika kami perlu menyimpannya untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, untuk tujuan pajak dan akuntansi).

Sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku, kami biasanya menyimpan data pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui proses permohonan/verifikasi: kami menyimpan data pribadi ini selama diperlukan untuk memproses aplikasi Anda dan untuk jangka waktu singkat lebih lanjut jika Anda mengirimkan permintaan lebih lanjut kepada kami.

7.    Hak dan Pilihan Anda

Apabila Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area atau “EEA”), Inggris Raya, atau Swiss, Anda mungkin memiliki hak sehubungan dengan data pribadi Anda yang kami simpan berikut ini:

• Untuk meminta konfirmasi jika kami memproses data pribadi tentang Anda, dan jika demikian, meminta salinan data pribadi tersebut;
• Untuk meminta kami memperbaiki atau memperbarui data pribadi Anda yang tidak akurat, tidak lengkap, atau usang.
• Untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam keadaan tertentu, misalnya ketika kami mengumpulkan data pribadi berdasarkan persetujuan Anda dan Anda menarik persetujuan Anda;
• Untuk meminta kami membatasi penggunaan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu, seperti saat kami mempertimbangkan permintaan lain yang telah Anda kirimkan, misalnya permintaan agar kami memperbarui data pribadi Anda;
• Apabila Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses data pribadi Anda, untuk menarik persetujuan Anda; dan
• Untuk meminta kami memberikan salinan data pribadi Anda kepada Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin dalam keadaan tertentu.

Anda dapat menghubungi kami melalui email atau sebagaimana dijelaskan di bagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah ini untuk menggunakan hak Anda yang dijelaskan di atas.

Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data di negara Anda. Anda dapat menemukan informasi kontak otoritas pengawasan perlindungan data di negara Anda di sini.

HANYA UNTUK PEMOHON DI BRASIL

HAK TAMBAHAN SUBJEK DATA PRIBADI YANG TINGGAL DI BRASIL

Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Umum (General Personal Data Protection Act atau LGPD), Bab III, Pasal 18

Subjek data berhak untuk memperoleh dari pengendali, sehubungan dengan datanya yang diproses oleh pengendali, kapan saja dan sesuai permintaan:

I – konfirmasi keberadaan pemrosesan;

II – akses ke data;

III – perbaikan data yang tidak lengkap, tidak akurat, atau usang;

IV – penganoniman, pemblokiran, atau penghapusan data yang tidak diperlukan, berlebihan, atau diproses yang melanggar ketentuan Undang-Undang ini;

V – portabilitas data ke penyedia layanan atau produk lain, atas permintaan tegas, sesuai dengan peraturan otoritas nasional, dan tunduk pada ketentuan kerahasiaan komersial dan industri;

VI – penghapusan data pribadi yang diproses dengan persetujuan subjek data, kecuali dalam kasus yang ditetapkan dalam pasal 16 Undang-Undang ini;

VII – informasi tentang entitas publik dan swasta yang menggunakan data secara bersama-sama dengan pengendali;

VIII – informasi tentang kemungkinan tidak diberikannya persetujuan dan tentang konsekuensi penolakan;

IX – pencabutan persetujuan, sesuai dengan § 5 pasal 8 Undang-Undang ini.

1. Subjek data memiliki hak untuk mengajukan petisi mengenai datanya terhadap pengendali kepada otoritas nasional.

2. Subjek data dapat menolak pemrosesan berdasarkan salah satu hipotesis pengabaian persetujuan, jika terjadi ketidakpatuhan terhadap ketentuan Undang-Undang ini.

3. Hak yang diberikan dalam pasal ini akan dilaksanakan atas permintaan tegas dari subjek data atau perwakilan yang sah kepada agen pemrosesan.

4. Apabila tidak memungkinkan untuk segera menerapkan langkah yang disebutkan dalam § 3 pasal ini, pengendali akan mengirimkan jawaban kepada subjek data saat dia dapat:

I – menyampaikan bahwa dia bukanlah agen pemrosesan data dan menyebutkan agen tersebut, jika memungkinkan; atau

II – menyatakan alasan fakta atau hukum yang mencegah penerapan langkah dengan segera.

5. Permintaan sebagaimana dimaksud dalam § 3 pasal ini harus dipenuhi tanpa ada biaya yang dikenakan kepada subjek data, dalam batas waktu, dan berdasarkan ketentuan yang ditetapkan dalam peraturan.

6. Pihak yang bertanggung jawab akan segera memberitahukan perbaikan, penghapusan, penganoniman, atau pemblokiran data kepada agen pemrosesan yang bersama-sama dengannya telah menggunakan data tersebut, agar mereka mengulangi prosedur yang sama. Ketentuan ini tidak berlaku dalam kasus saat komunikasi tidak mungkin dilakukan atau merupakan hasil dari upaya yang tidak proporsional.

7. Portabilitas data pribadi yang dimaksud dalam butir V kepala pasal ini tidak termasuk data yang telah dianonimkan oleh pengendali.

8. Hak yang disebutkan dalam § 1 pasal ini juga dapat dilaksanakan kepada organisasi perlindungan konsumen.

*Teks lengkap LGPD (terjemahan bahasa Inggris) dapat diakses di https://lgpd-brazil.info/

8.    Pembaruan Kebijakan Kami

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini secara berkala dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda untuk menyesuaikan dengan perubahan praktik data pribadi kami atau undang-undang terkait. Kami akan memposting versi yang diperbarui dan menunjukkan di bagian atas Kebijakan waktu terakhir diperbarui.

9.    Cara Menghubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan ini atau masalah apa pun yang berkaitan dengan cara kami mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi, atau jika Anda ingin kami memperbarui informasi yang dimiliki tentang Anda atau preferensi Anda, Anda dapat menghubungi kami:

Melalui email di: clientservices@g2llc.com

Melalui surat ke alamat:
G2 Web Services
Attention: Data Protection Officer
1750 112th Ave NE, Bellevue, WA 98004, AS